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EPFO ने वित्त वर्ष 2025 में 2.16 करोड़ ऑटो क्लेम सेटलमेंट का ऐतिहासिक रिकॉर्ड बनाया

नई दिल्ली : कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) ने चालू वित्त वर्ष (6 मार्च तक) के दौरान 2.16 करोड़ ऑटो क्लेम सेटलमेंट का ऐतिहासिक रिकॉर्ड बनाया है, जो वित्त वर्ष 2023-24 में 89.52 लाख से अधिक है, सोमवार को संसद को यह जानकारी दी गई। केंद्रीय श्रम एवं रोजगार राज्य मंत्री शोभा करंदलाजे ने लोकसभा में एक लिखित जवाब में कहा कि अब 99.31 प्रतिशत से अधिक दावे ऑनलाइन मोड में प्राप्त होते हैं, जिसके लिए फील्ड ऑफिस जाने की कोई आवश्यकता नहीं होती।   वित्त वर्ष 2024-25 (6 मार्च तक) में 7.14 करोड़ दावे ऑनलाइन मोड में दर्ज किए गए हैं। अग्रिम दावों की ऑटो मोड प्रोसेसिंग के लिए, राशि सीमा को बढ़ाकर 1 लाख रुपये कर दिया गया है। इसके अलावा, बीमारी/अस्पताल में भर्ती होने के अग्रिमों के अलावा, आवास, शिक्षा और विवाह के लिए अग्रिमों को भी ऑटो मोड प्रोसेसिंग के लिए सक्षम किया गया है। अब, 60 प्रतिशत अग्रिम दावों की प्रक्रिया ऑटो मोड में की जाती है। ईपीएफओ के अनुसार, ऑटो-मोड दावों की प्रक्रिया तीन दिनों के भीतर पूरी हो जाती है। मंत्री के अनुसार, "सदस्य विवरण सुधार प्रक्रिया को सरल बनाया गया है, और आधार-सत्यापित यूएएन वाले सदस्य बिना किसी ईपीएफओ हस्तक्षेप के, स्वयं अपने आईडी में सुधार कर सकते हैं। वर्तमान में, लगभग 96 प्रतिशत सुधार बिना किसी ईपीएफ कार्यालय हस्तक्षेप के किए जा रहे हैं।"   इसमें आगे कहा गया है कि स्थानांतरण दावा प्रस्तुत करने के अनुरोधों में, आधार-सत्यापित यूएएन के नियोक्ता द्वारा सत्यापन की आवश्यकता को समाप्त कर दिया गया है। अब, केवल 10 प्रतिशत स्थानांतरण दावों के लिए सदस्य और नियोक्ता द्वारा सत्यापन की आवश्यकता होती है। निर्धारित मानदंडों को पूरा करने वाले केवाईसी-अनुपालन वाले यूएएन के लिए दावा फॉर्म के साथ चेक-लीफ जमा करने की आवश्यकता में भी ढील दी गई है। ईपीएफओ ने उन सदस्यों को डी-लिंकिंग की सुविधा भी प्रदान की है, जिनके ईपीएफ खातों को प्रतिष्ठानों द्वारा गलत तरीके से/धोखाधड़ी से लिंक किया गया है।  करंदलाजे ने बताया, "18.01.2025 को इसके लॉन्च होने के बाद से, फरवरी, 2025 के अंत तक 55,000 से अधिक सदस्यों ने अपने खातों को डी-लिंक कर लिया है।" सेंट्रलाइज्ड आईटी इनेबल्ड सिस्टम (सीआईटीईएस 2.01) के तहत सदस्य डेटाबेस के केंद्रीकरण के साथ दावा निपटान प्रक्रिया को और सरल बनाया जा रहा है। इस बीच, ईपीएफओ 'ईपीएफओ 3.0' नामक एक नई प्रणाली शुरू करने की तैयारी में है, जो ग्राहकों को सीधे एटीएम से अपने भविष्य निधि (पीएफ) को निकालने की अनुमति देगा। नई प्रणाली बैंकिंग जैसी सुविधा के साथ-साथ लेनदेन को आसान बनाने के लिए कई डिजिटल सुविधाएँ प्रदान करेगी।